1月13日，全國春運正式拉開大幕。鐵路方面高鐵動車開行占比超過65%，繼續(xù)擔當鐵路春運的核心主力。據(jù)了解，今年中車青島四方機車車輛股份有限公司交付的1009列動車組投入春運，成為支撐鐵路春運的主力軍，1200余人組成的售后服務(wù)團隊駐守動車組運營一線，為春運護航。

       2017年春運從1月13日起至2月21日，為期40天。根據(jù)相關(guān)部門預(yù)測，今年全國春運旅客發(fā)送量將達到30.28億人次，同比增長2.3%。其中鐵路運送旅客將達3.56億人次，同比增加3156萬人，增長9.7%。高鐵動車繼續(xù)擔當鐵路春運的主力。春運期間，全國鐵路安排開行3570.5對旅客列車，其中動車組列車達2332.5對，占比超過65%。同時節(jié)前增開566對旅客列車，其中動車組列車236對；節(jié)后增開698對旅客列車，其中動車組列車308對。

       據(jù)悉，今年中車四方股份公司投入春運的動車組達到1009 列（1144 組）。動車組遍布全國15個鐵路局31個動車組所，縱橫京廣、滬昆、云桂、蘭新等高鐵大動脈，覆蓋全國90%以上的高鐵線路，將為春運提供主力支撐。

       自13日起，中車四方股份公司全面啟動春運專項售后服務(wù)，配合鐵路部門全力為春運護航。在全國31個售后服務(wù)站的基礎(chǔ)上，調(diào)派優(yōu)勢資源，加強現(xiàn)場售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)力量，組成了以售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、駐站技術(shù)專家、遠程專家、售后服務(wù)站人員等1200余人的售后服務(wù)團隊，投入春運售后保障工作，為春運期間動車組運營保駕護航。同時，針對滬昆高鐵云貴段、云桂高鐵等新開通的高鐵線路，加強售后服務(wù)力量，安排經(jīng)驗豐富的售后服務(wù)人員和技術(shù)專家開展售后服務(wù)和上線添乘，及時指導(dǎo)處理運用中發(fā)生的各類異常情況，確保動車組安全、正點運行。